Редакция от 06.10.2026
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
и обработки персональных данных клуба «Пульс»
1. Оператор и область действия

1.1. Оператор персональных данных — ИП Подоляко Ангелина Фаридовна, ИНН 643964695809, ОГРНИП 322508100335170.
Email для вопросов о персональных данных: Podolyako.a.f@yandex.ru.

1.2. Политика описывает обработку данных посетителей сайта https://pulse-tg.tilda.ws/start, пользователей бота [ССЫЛКА НА БОТА], заявителей, участников клуба, плательщиков и лиц, обращающихся в поддержку.

1.3. Политика распространяется также на заявки по личному обучению и продвижению командой, направленные через сайт. Условия соответствующих услуг согласовываются отдельно.

1.4. Обработка выполняется с соблюдением Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и других применимых норм. Политика объясняет порядок обработки и сама по себе не является согласием пользователя на любые действия с его данными.

2. Какие данные используются и для чего

2.1. Ответы на заявки и обсуждение услуг.
Категория лиц: посетители, которые направляют заявку.
Данные формы: имя, email, телефон, Telegram-ник; содержание обращения и сведения о проекте, которые заявитель сообщает сам.
Цель: связаться с заявителем, ответить на вопрос, обсудить запрошенную услугу и подготовить предложение.
Основание: действия по заключению договора по инициативе заявителя; для иных целей, когда это необходимо, отдельно оформленное согласие.
Срок: до завершения обработки обращения и обсуждения запрошенной услуги, но не более [СРОК ДЛЯ ЗАЯВКИ БЕЗ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА]; если договор заключён, необходимые данные обрабатываются для его исполнения.

2.2. Подписка, идентификация участника и предоставление доступа.
Категория лиц: заказчики и участники клуба.
Данные: имя, Telegram-ник, контактные данные, предоставленные для оформления подписки, сведения о выбранной подписке и периоде доступа; [УТОЧНИТЬ: Telegram ID и другие технические идентификаторы, фактически используемые ботом].
Цель: связать оплату с участником, выдать и продлевать доступ, управлять подпиской, направлять необходимые сообщения о её состоянии.
Основание: заключение и исполнение договора.
Срок: в течение исполнения договора и завершения расчётов; дальнейшее хранение отдельных сведений возможно только при наличии самостоятельного законного основания.

2.3. Оплата, регулярные платежи, чеки и возвраты.
Категория лиц: плательщики.
Данные: контакт для чека, сумма, дата и статус платежа, сведения о подписке, отмене и возврате; [УТОЧНИТЬ: номер операции, идентификатор подписки, токен и маскированные сведения о карте — оставить только фактически получаемые поля].
Цель: учёт оплаты, исполнение подтверждённых регулярных платежей, выдача чеков, отмена подписки и возвраты.
Основание: договор, применимые обязанности по закону и подтверждённое распоряжение о регулярных платежах.
Срок: для проведения расчётов и исполнения договора; обязательные учётные документы хранятся в установленные законом сроки. [УКАЗАТЬ ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ И КОНКРЕТНЫЕ СРОКИ ПО ФАКТИЧЕСКОМУ УЧЁТУ ИП.]

Реквизиты банковской карты вводятся в платёжной форме CloudPayments. Полный номер карты, CVV/CVC, пароли и коды подтверждения не нужно передавать через формы заявок или поддержку клуба.

2.4. Поддержка и рассмотрение обращений.
Категория лиц: заявители, участники и плательщики.
Данные: имя, контакты, Telegram-ник, текст переписки, идентификатор платежа или подписки, приложенные пользователем сведения, необходимые для решения вопроса.
Цель: помочь с доступом и оплатой, рассмотреть отказ от услуг, запрос на возврат или обращение о данных.
Основание: договор, исполнение установленных законом обязанностей, а в применимых случаях защита законных прав и интересов с соблюдением прав заявителя.
Срок: до решения обращения; последующее хранение материалов конкретного спора допускается при наличии правового основания и только в необходимом объёме. [УКАЗАТЬ СРОК ХРАНЕНИЯ ОБЫЧНОЙ ПЕРЕПИСКИ И ПОРЯДОК ВЫДЕЛЕНИЯ МАТЕРИАЛОВ СПОРОВ.]

2.5. Участие в сообществе и общих разборах.
Категория лиц: участники клуба.
Данные: отображаемое имя и Telegram-ник, сообщения и работы, которые участник направляет для обсуждения или разбора; [УТОЧНИТЬ: состав данных в записях эфиров и разборах, если ведётся запись].
Цель: общение в клубе и проведение общих разборов в пределах предоставляемых услуг.
Основание: договор и, когда требуется для конкретного использования, отдельное согласие.
Срок: [СРОК ХРАНЕНИЯ СООБЩЕНИЙ, ПРИСЛАННЫХ РАБОТ И ЗАПИСЕЙ].

Сообщения в общем чате и работы на общем разборе видны другим участникам соответствующего пространства. Не размещайте чужие персональные данные или конфиденциальную информацию без необходимого основания. Использование отзывов, изображения, имени и работ участника для публикации вне клуба не разрешается автоматически фактом оплаты: необходимые согласия и права согласовываются отдельно.

2.6. Работа сайта, технические данные и cookie.
Категория лиц: посетители сайта.
Данные и цели: [УКАЗАТЬ ФАКТИЧЕСКИЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ ЖУРНАЛЫ, COOKIE, ИДЕНТИФИКАТОРЫ, IP-АДРЕС, СВЕДЕНИЯ ОБ УСТРОЙСТВЕ — ТОЛЬКО ПРИ НАЛИЧИИ СБОРА].
Основание для каждой цели: [УКАЗАТЬ ПО ФАКТИЧЕСКОЙ НАСТРОЙКЕ].
Сроки хранения: [УКАЗАТЬ ПО КАЖДОМУ ИСПОЛЬЗУЕМОМУ ИНСТРУМЕНТУ].

[ПЕРЕД ПУБЛИКАЦИЕЙ: перечислить включённые счётчики аналитики и cookie, их назначение и срок жизни; если аналитика не подключена, не включать её в политику. Описать реальный способ выбора и отзыва согласия там, где оно требуется.]

Переход на сайт или продолжение его просмотра сами по себе не означают безусловного согласия на любую обработку и любые рекламные технологии.

3. Принципы и способы обработки

3.1. Оператор использует данные для заявленных целей и в необходимом для них объёме. Данные, которые не нужны для подписки или рассмотрения обращения, предоставлять не следует.

3.2. Обработка может включать получение, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, предоставление в необходимом объёме, блокирование, удаление и уничтожение. Применяются автоматизированные средства сайта, платёжной системы и бота, а также действия уполномоченных лиц при обработке обращений.

3.3. Сведения о здоровье, политических или религиозных взглядах и иные специальные категории данных для оформления подписки не требуются. Не направляйте их в общие формы.

3.4. Необходимые сообщения об оплате, доступе и изменениях в исполнении договора отличаются от рекламы. Рекламные рассылки допускаются только при наличии необходимого отдельного согласия; от них можно отказаться через [ФАКТИЧЕСКИЙ СПОСОБ ОТПИСКИ] или по контакту Оператора.

4. Сервисы и получатели данных

4.1. Доступ к данным получают только лица, которым он необходим для соответствующей задачи, на надлежащем правовом основании. Если обработка поручается подрядчику, её цели, состав данных, обязанности по защите и другие необходимые условия определяются договором.

4.2. Для проекта используются следующие сервисы; сведения должны соответствовать фактической интеграции:

CloudPayments — ООО «КЛАУДПЭЙМЕНТС».
Назначение: приём оплаты, регулярные платежи и управление ими.
Состав передаваемых и получаемых сведений: [ПЕРЕЧЕНЬ ПОЛЕЙ ИНТЕГРАЦИИ].
Роль, юридические условия и иные участники расчётов: [ПО ДОГОВОРУ С ПЛАТЁЖНЫМ СЕРВИСОМ].
Сайт сервиса: https://cloudpayments.ru/.

Tilda — платформа сайта и его форм.
Контрагент, роль и адрес: [ПО АККАУНТУ И ДОГОВОРУ TILDA].
Обрабатываемые сведения: [ДАННЫЕ ФОРМ, ТЕХНИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ И ИХ МАРШРУТ ПО ФАКТИЧЕСКОЙ НАСТРОЙКЕ].

Telegram и сервис Telegram-бота.
Назначение: оформление участия, связь с участником, выдача доступа и общение.
Контрагент сервиса бота, хостинг, страна размещения базы и состав данных: [УКАЗАТЬ].
Сведения, доступные другим пользователям Telegram, также зависят от настроек аккаунта и правил соответствующего пространства.

Kinescope — встроенный видеоплеер сайта.
Контрагент и роль: [УКАЗАТЬ].
При загрузке страницы со встроенным плеером сервис может получать технические сведения, необходимые для работы видео. Фактический перечень, цели и сроки: [ПРОВЕРИТЬ И УКАЗАТЬ].

Иные подключённые обработчики заявок, CRM, почта, аналитика и сервис чеков: [ПЕРЕЧИСЛИТЬ ФАКТИЧЕСКИЕ СЕРВИСЫ ЛИБО УДАЛИТЬ ЭТОТ ПУНКТ].

4.3. Передача уполномоченным государственным органам осуществляется при наличии предусмотренного законом основания. Само использование стороннего сервиса не даёт Оператору права передавать ему любые сведения без ограничения.

5. Место хранения и трансграничная передача

5.1. Оператор организует обработку с учётом требований законодательства к размещению баз персональных данных граждан Российской Федерации.

5.2. Фактические базы, используемые при сборе и хранении данных:
[УКАЗАТЬ ХОСТИНГ И МЕСТО РАЗМЕЩЕНИЯ БАЗ САЙТА, ФОРМ, БОТА, ПОДДЕРЖКИ И ДРУГИХ ИСПОЛЬЗУЕМЫХ СИСТЕМ.]

5.3. Трансграничная передача:
[ПОСЛЕ ПРОВЕРКИ СХЕМЫ УКАЗАТЬ, ПРОИЗВОДИТСЯ ЛИ ОНА, КОМУ, В КАКИЕ СТРАНЫ, КАКИЕ ДАННЫЕ И ДЛЯ КАКИХ ЦЕЛЕЙ. НЕ ПИСАТЬ «НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ» БЕЗ ПРОВЕРКИ TELEGRAM И ОСТАЛЬНЫХ ИНТЕГРАЦИЙ.]

Если соответствующая передача осуществляется, Оператор выполняет применимые требования статьи 12 Закона № 152-ФЗ, включая предварительное уведомление в установленных случаях. Согласие пользователя не заменяет обязательные требования к такой передаче и локализации.

6. Защита и завершение обработки

6.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, соответствующие рискам обработки и используемым системам.
[УКАЗАТЬ РЕАЛЬНО ВНЕДРЁННЫЕ МЕРЫ: РАЗГРАНИЧЕНИЕ ДОСТУПА, УПРАВЛЕНИЕ УЧЁТНЫМИ ЗАПИСЯМИ, ЗАЩИТА СИСТЕМ, УЧЁТ ДЕЙСТВИЙ И ДРУГИЕ ПРИМЕНИМЫЕ МЕРЫ.]

6.2. Когда цель обработки достигнута или иное законное основание прекратилось, данные удаляются или уничтожаются в применимый установленный законом срок. Оператор обеспечивает необходимые действия и у привлечённых обработчиков.

6.3. Если часть сведений должна сохраняться по закону или для законного разрешения конкретного спора, хранится только необходимый объём и только на соответствующем основании. Такие сведения не используются произвольно для новых целей.

6.4. Порядок удаления из рабочих систем и резервных копий: [ОПИСАТЬ РЕАЛЬНЫЙ ПОРЯДОК И СРОКИ].

7. Права пользователей

Вы вправе:
— запросить сведения об обработке своих данных;
— потребовать уточнения неточных или устаревших сведений;
— потребовать блокирования или удаления данных в предусмотренных законом случаях;
— отозвать согласие, когда обработка основана на нём;
— потребовать прекращения обработки в предусмотренном законом порядке;
— отказаться от рекламных сообщений;
— обратиться в Роскомнадзор или суд для защиты своих прав.

Для обращения напишите на [EMAIL ДЛЯ ЗАПРОСОВ О ДАННЫХ]. Укажите, как с вами связаться, суть запроса и сведения, позволяющие определить ваши данные в системе. Если требуется дополнительная идентификация, Оператор запрашивает только необходимые сведения с учётом закона.

Запрос о предоставлении информации об обработке рассматривается в течение 10 рабочих дней. Допустимое законом продление не превышает 5 рабочих дней и сопровождается объяснением причин. Для исправления, прекращения обработки и уничтожения действуют сроки, установленные для соответствующего требования Законом № 152-ФЗ.

Отзыв согласия не всегда означает немедленное уничтожение всех сведений: обработка может продолжаться в необходимой части, если для неё сохраняется иное законное основание, например исполнение договора или обязанностей по учёту.

8. Изменения политики

Актуальная редакция размещается по адресу [ССЫЛКА НА ПОЛИТИКУ] с датой вступления в силу. Новые цели или действия, требующие отдельного согласия, не считаются разрешёнными только из-за изменения текста политики.